Subaru vládne v průzkumu spokojenosti majitelů aut

Německý autoklub ADAC pokládá ve svém magazínu Motorwelt každoročně čtenářům otázky spojené se spokojeností s vlastním autem a jeho servisem. Letos odpovědělo 43 tisíc čtenářů. V Česku podobný nezávislý průzkum nevzniká.

Popáté za sebou přicházely do redakce nejpříznivější reakce od majitelů Subaru. Řidičům těchto japonských vozů vyhovuje jejich auto i péče značkového servisu. Logicky proto nejčastěji pozitivně odpověděli také na dotaz, zda si u stejného výrobce vyberou, až budou kupovat příští vůz.

Za Subaru se stejně jako loni na druhé příčce umístil Lexus, na třetím místo se ze šestého prodralo Mitsubishi. Následuje Honda a pátá je, znovu jako před rokem, Dacia.

reklama

Zajímavé jsou výsledky spokojenosti německých řidičů s domácími značkami. Nejlépe si po této stránce vede BMW, kterému však patří až 10. příčka v žebříčku.

Další německé automobilky jsou na tom ještě hůře – Porsche je čtrnácté, Audi šestnácté (tedy až za Škodovkou), Mercedes dvacátý, Volkswagen až třicátý.

Škodovka si u německých zákazníků v meziročním srovnání pohoršila z 13. příčky na patnáctou.

ADAC nechává čtenáře svého magazínu hodnotit svá auta pomocí školního známkování. Mladoboleslavská značka tak v průměru dostala známku mezi jedničkou a dvojkou, v žákovské knížce by se ji objevila výsledná známka 1-2.

Nejhorší hodnocení dostává od čtenářů už podruhé za sebou Renault. Před ním jsou na chvostu pořadí Mini, Chevrolet, Peugeot a Fiat.

Tyto značky jsou sice nejhorší, ale úplně špatné to u svých majitelů nemají. Renault si vysloužil průměrnou známku 2-3.

Úspěch levné Dacie, která se prodává za 200 tisíc korun, a naopak špatné umístění automobilek, jejichž výrobky stojí klidně i desetinásobek, vysvětluje ADAC tím, že majitelé drahých vozů s nimi spojují jiná očekávání než řidiči levných aut.

Autoklub to dokládá také na příkladu Mercedesu a jeho jen průměrném hodnocení za kvalitu servisu, kterého se mu dostalo od majitelů aut s trojcípou hvězdou ve znaku. Pravidelné testy ADAC přitom hodnotí síť opraven této značky v Německu jako nejkvalitnější vůbec.

A který výrobce podle čtenářů magazínu Motorwelt nabízí nejlepší auta po stránce spolehlivosti, kvality a jízdních vlastností? Část průzkumu nazvanou „spokojenost s autem“ vede Subaru před Jaguarem a Lexusem.

(buč)

Pramen: ADAC, říjen 2010

Poznámka: Známkování probíhalo jako ve škole od nejlepší jedničky po nejhorší pětku (od velmi spokojen po vůbec nespokojen); U otázky "Koupili byste si znovu stejné auto", odpovídali čtenáři magazínu Motorwelt od jedničky do pětky (od zcela určitě po v žádném případě).

Čtěte také:  

Škoda Roomster opět zabodovala na technických prohlídkách

Škodovky dále vylepšují svou pověst: v Německu jsou čtvrtou nejlepší značkou

Statistikám žlutých andělů vévodí spolehlivé mercedesy, škodovky jsou průměrné

Cena „Žlutý anděl“: Nejlepším autem je Mercedes E, nejkvalitnějším Subaru Justy

TÜV: Na jedničku si vedou na prohlídkách auta z Německa a Japonska