Odtah do servisu, noc v hotelu nebo oprava auta? Co vše zahrnují asistenční služby
Rozsah asistenčních služeb, které jsou součástí povinného ručení či havarijního pojištění, se různí dle pojišťoven. Většina z nich vám však v případě nehody poskytne následující služby:
- Příjezd asistenčního vozidla
- Opravu vozidla
- Vyproštění vozidla
- Odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího autorizovaného servisu
- Úschovu vozidla
- Náhradní vozidlo
Pokud chcete mít jistotu, že o vás bude postaráno nejenom v případě nehody, ale i například při poruše auta, můžete si sjednat rozšířené asistenční služby. Mezi ně pojišťovny nejčastěji řadí:
- Zajištění ubytování
- Zajištění náhradní dopravy
- Pomoc i při poruše vozidla (nejenom při vzniku pojistné události)
- Vyšší limity pro opravu vozidla
- Pomoc v případě odcizení vozidla
Asistenční služby v zahraničí
V případě, že vyjíždíte často do zahraničí, doporučují odborníci sjednat si širší asistenční služby. Ty, které máte zdarma ke svému povinnému ručení, se totiž vztahují pouze na řešení problémů v rámci České republiky. Při nehodě v zahraničí byste tak mohli být nepříjemně překvapeni.
Rozšířené asistenční služby kryjí například náklady na uskladnění a ostrahu vozidla v zahraničí, právní pomoc advokáta, tlumočníka, administrativní náležitosti v souvislosti s ponecháním poškozeného vozidla v cizině či úhradu za nocleh.
Některé pojišťovny v rámci rozšířených asistenčních služeb dokonce v plné výši kryjí defekty, které vznikají z nepozornosti. Jako jsou například zabouchnuté klíče či natankování nesprávného paliva.